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お知らせ
INFORMATION

【イベント出店情報】

7月27日(金)10時半〜17時、神戸・煉瓦倉庫にて開催される『ハピコレ』にて、ワークショップ&物販致します。詳細は、こちらのURLよりご確認くださいませ。

https://ameblo.jp/wato-an/entry-12392587645.html

◆当店のピアス・イヤリングに関しては、基本、金具の変更が可能です。説明欄に「変更可能」記載のない商品に関しては、お問い合わせください。

◆Webショップ内は随時更新作業中の為、一時的に『準備中』になる場合がございますが、受注品の発送等には影響しませんので、ご安心ください。

◆近日、『雑貨』の取り扱いを開始予定となっております。お楽しみに！

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Ciel shop owner『Shirori』

こんにちは、Ciel店長のShiroriです。

良質なキャストパーツやスワロフスキーエレメンツ等を使用し、1点ずつ人の手で丁寧に仕上げております。

雑貨も順次取り揃えていきますので、「Ciel」をよろしくお願いいたします！

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配送・送料について

★定形外郵便
・はがきサイズのボックスに入れて発送致します。
　【ボックスサイズ：15cm×11.5cm×2.5cm】
　上記サイズに収まらない商品に関しましては、定型外郵便はご利用いただけませんので、ご了承ください。

・商品追跡、郵送事故による保障はいたしかねます。
緩衝材を入れて梱包致しますが、上記内容についてはあらかじめご了承ください。

・追跡不可、ポスト投函でのお届けになります。
追跡をご希望の方は、送料に追加180円にて『特定記録郵便』で発送する事が可能です。お問い合わせください。
・10,000円以上お買上げ頂いた場合は、送料無料とさせて頂きます。


★ゆうパケット
・厚さ3cm以内の商品に限り対応可能です。
・追跡不可、ポスト投函でのお届けになります。
・10,000円以上お買上げ頂いた場合は、送料無料とさせて頂きます。
★クリックポスト
・340mm×250mm×30mm以内のボックスに入れて発送致します。

・複数個の商品をご購入いただいた場合、同梱できない場合がございます。その際は事前にご連絡させて頂きます。
（※３営業日を経過してもご連絡が取れなかった場合は、注文商品毎に送料を頂きますので、あらかじめご了承ください。）

・10,000円以上お買上げ頂いた場合は、送料無料とさせて頂きます。
★ヤマト運輸
・通常サイズのものは『宅急便コンパクト』にて発送致します。
・破損しやすい物、規格外サイズ品等は別途送料を提示しておりますので、ご確認ください。
・10,000円以上お買上げ頂いた場合は、送料無料とさせて頂きます。

返品について

不良品
商品到着後、速やかに内容をご確認の上、メールにてご連絡ください。
未使用商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
ご注文後のお客様都合によるキャンセル・変更及び交換・返品は、原則『不可』とさせていただいております。

　・未使用品の商品不良による返品に関しては、商品到着後5営業日以内にメールにてご連絡ください。商品タグを紛失されませんよう、ご注意ください。
　・ご連絡ない場合の返品に関しましては、対応致しかねます。
　・ご連絡を頂きますと、『返品に関する詳細』をメールにて送信致しますので、記載の手順に従って返品をお願い致します。
返品送料
未使用商品に不具合があった場合の返品・交換に関しては、当方で負担いたします。
　・その他の事由に関しましては、お客様の送料負担とさせて頂きます。
　・上記に該当しない場合に、『着払い』にて返品到着したお荷物に関しましては、一律の送料をご負担頂きますので、ご注意ください。

支払い方法について

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